Les fabricants mesurent leur succès à l'aide d'une grande variété d'indicateurs clés de performance (ICP). Nombre d'entre eux utilisent les bénéfices et les marges comme base pour évaluer le succès, et d'autres encore se rendent compte que le succès moderne va au-delà de l'argent.
C'est là que les normes environnementales, sociales et de gouvernance d'entreprise (ESG) entrent en jeu. Les normes ESG aident les investisseurs - et les consommateurs - à évaluer l'engagement d'une entreprise dans des domaines tels que les pratiques de durabilité et l'action communautaire.
Aujourd'hui, les pratiques ESG contribuent largement à inspirer la confiance dans vos produits et vos pratiques. Le succès de la fabrication locale dépend autant des pratiques de responsabilité des entreprises que des performances financières.
C'est pourquoi les chefs d'entreprise intelligents comprennent l'importance de la gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise et son impact sur les relations publiques et vos résultats. Il est dans votre intérêt d'appliquer les meilleures pratiques ESG à vos objectifs et stratégies commerciaux si vous voulez fabriquer localement et réussir.
Qu'est-ce que la gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise ?
La gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise est une vieille idée dotée d'un nouvel acronyme chic.
Selon Investopedia, les normes ESG sont un moyen de savoir si une entreprise est respectueuse de l'environnement, socialement responsable et se tient responsable au niveau organisationnel.
Les critères environnementaux prennent en compte les performances d'une entreprise en tant que gestionnaire de la nature.
Les critères sociaux examinent la manière dont elle gère les relations avec les employés, les fournisseurs, les clients et les communautés où elle opère.
La gouvernance concerne la direction d'une entreprise, la rémunération des dirigeants, les audits, les contrôles internes et les droits des actionnaires.
Encore une fois, aucune de ces idées n'est nouvelle, et c'est pourquoi il est facile pour des fabricants comme AirBoss - qui a toujours essayé d'appliquer des normes de type ESG aux opérations de l'entreprise - de se démarquer de la concurrence.
"Historiquement, on avait l'impression que le fait de s'intéresser à la durabilité et à la croissance et d'essayer d'améliorer son empreinte carbone était plus coûteux", explique Chris Figel, vice-président exécutif d'AirBoss. "Mais la réalité est que, même si c'est plus cher à très court terme, il a été démontré à maintes reprises que les gains se concrétisent assez rapidement."
Pourquoi les investisseurs aiment-ils les entreprises socialement responsables ? Parce que le fait de ne pas se focaliser uniquement sur les bénéfices permet d'établir une influence et de gagner la confiance.
Selon l'étude annuelle d'Aflac sur la responsabilité sociale des entreprises, 73 % des investisseurs et 77 % des consommateurs sont plus enclins à investir ou à acheter un produit d'une entreprise qui fait preuve d'un engagement envers les questions sociales, économiques et environnementales.
Pourquoi les normes ESG sont importantes pour le succès de la production locale
Selon une étude menée par le cabinet de recherche Opimas, les actifs basés sur les données ESG représenteront plus de 40 000 milliards de dollars en 2020. C'est une part considérable d'un gâteau qui ne cesse de croître, et les fabricants veulent leur part. Les chefs d'entreprise avisés savent qu'il est judicieux d'investir davantage de ressources dans les pratiques ESG.
M. Figel explique : "Il a fallu du temps pour que [les questions environnementales] soient acceptées et pour que les gens se rendent compte que ce sont des choses qui doivent être traitées. Mais au fur et à mesure qu'ils s'en rendent compte, il est inévitable que les investisseurs regardent les entreprises et se demandent ce qu'elles font à ce sujet."
M. Figel ajoute : "Et c'est de là qu'est née toute la question de l'ESG. Il s'agit en fait pour les investisseurs de tenir les entreprises responsables : faire en sorte que leurs activités soient durables, utiliser des ressources renouvelables, et lorsque vous combinez tout cela, cela va se produire d'une manière ou d'une autre."
Les normes ESG ne remplacent pas les mesures traditionnelles de réussite de la fabrication, mais elles s'infiltrent dans tous les aspects du paysage manufacturier. Tout, des pratiques de santé et de sécurité dans les usines à l'approvisionnement des fournisseurs et à la recyclabilité des produits, sert de référence aux investisseurs et aux consommateurs.
Les entreprises comme AirBoss ont un impact positif sur l'extérieur grâce à des initiatives environnementales, à la création de communautés et à la célébration de la diversité de leur personnel et de leurs communautés. Cela se traduit par une meilleure compréhension de ce que signifie réussir localement en tant que fabricant.
"Une grande partie de la tentation d'externaliser vers des pays à faible coût est liée aux salaires que vous payez", explique Chris Bitsakakis, président et COO d'AirBoss. "Ce que nous faisons, c'est que nous devenons beaucoup plus sophistiqués dans la compréhension du coût total, ... [et] vous commencez à prendre en compte tous les éléments pour prendre une meilleure décision."
Les fabricants réussissent lorsque l'ESG est une priorité
Il y aura toujours un sous-ensemble de fabricants qui trouveront une raison (généralement financière) pour justifier la délocalisation des opérations de fabrication. Pour certains, les avantages perçus l'emportent sur les inconvénients. Pour d'autres, les gains rapides de la délocalisation ne sont pas suffisants pour justifier le transfert de la fabrication à l'étranger.
"Lorsque vous réfléchissez à ce genre de choses du point de vue de la durabilité, du point de vue de l'ESG, vous vous rendez souvent compte que vous êtes en fait meilleur sur le plan économique", dit Figel. "Il s'agit simplement de changer la perception et la façon dont les gens y pensent plus que toute autre chose."
Grâce à des processus et des pratiques respectueux de l'environnement et au soutien des communautés par le biais de dons caritatifs et de la création d'emplois, AirBoss of America et ses filiales continuent de réussir sur un marché encombré. Nous y parvenons en équilibrant les paramètres de réussite traditionnels avec une mentalité ESG moderne afin de fournir une valeur ajoutée aux clients et aux investisseurs.
"Une partie de la façon dont vous luttez contre [les délocalisations], offre Figel, est de rendre vos produits de meilleure qualité, de les rendre plus sophistiqués, et de trouver d'autres façons d'ajouter de la valeur pour vos clients."
