POLITIQUE

Vie privée

Politique de confidentialité d'AirBoss of America Corp.

Introduction

AirBoss of America Corp. ("Société" ou "Nous") respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à cette politique. Cette politique décrit :

  • Comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients et des utilisateurs du site web ("vous").
  • Décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez l'un des sites www.airboss.com, www.airbossengineeredproducts.com, www.adg.com, et/ou www.airbossrubbersolutions.com (collectivement, notre "site Web").
  • Les pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à la présente politique, sauf si la loi applicable l'exige autrement. Nous prenons des mesures pour garantir que les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont adéquates, pertinentes, non excessives et utilisées à des fins limitées.

Au Canada, les lois sur la protection de la vie privée définissent généralement les "renseignements personnels" comme toute information concernant une personne identifiable, ce qui inclut les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne. Les informations personnelles n'incluent pas les coordonnées professionnelles, y compris votre nom, votre titre ou vos coordonnées professionnelles.

Cette politique s'applique aux informations que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet :

  • Sur ce site.
  • Dans les courriers électroniques, les textes et autres messages électroniques entre vous et ce site web.

Le site web peut inclure des liens vers des sites web tiers, des plug-ins, des services, des réseaux sociaux ou des applications. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à la tierce partie de collecter ou de partager des données vous concernant. Si vous suivez un lien vers un site web tiers ou si vous utilisez un plugin tiers, veuillez noter que ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers, et nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Cette politique ne s'applique pas aux informations qui :

  • Nous collectons hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web tiers
  • Vous fournissez à ou est recueilli par un tiers, par le biais d'une application ou d'un contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible à partir du site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique afin de comprendre nos politiques et pratiques en matière de collecte, de traitement et de stockage de vos informations. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et nos pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant ce site web, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique. Cette politique peut être modifiée de temps en temps (voir Modifications de notre politique de confidentialité). Si vous continuez à utiliser ce site web après que nous ayons effectué des modifications, cela signifie que vous acceptez et consentez à ces modifications.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons et utilisons plusieurs types d'informations vous concernant, notamment

  • Lesinformations personnelles, que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, ou tout autre identifiant similaire, les informations de facturation et de compte, et tout autre identifiant que nous pouvons utiliser pour vous contacter ("informations personnelles").

Nous offrons la possibilité de se désinscrire de nos listes de diffusion ou de refuser d'être contacté à des fins de marketing en permanence en envoyant un courrier électronique à info@airboss.com.

  • Desinformations non personnelles, qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou ne se rapportent pas directement à une personne identifiable, telles que des informations démographiques, ou des informations statistiques ou agrégées qui ne permettent pas d'identifier directement une personne spécifique mais qui peuvent être dérivées de données statistiques non personnelles ou agrégées à partir d'informations personnelles.
  • Informations techniques, y compris le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ou informations sur votre connexion internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site web et les détails d'utilisation.
  • Des informationsnon personnelles sur vos interactions sur le site web, y compris les URL complètes, le parcours de navigation vers, à travers et depuis notre site web (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (comme le défilement, les clics et les survols de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service clientèle.

Comment nous recueillons des informations sur vous

Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir vos informations, y compris par le biais de :

  • Desinteractions directes avec vous lorsque vous nous le fournissez, par exemple en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par téléphone, par courriel ou autrement.
  • Technologies ou interactions automatisées, lorsque vous naviguez sur notre site web. Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation, des adresses IP et des informations recueillies par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons directement auprès de vous sur notre site web ou par son intermédiaire peuvent comprendre

  • Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web, y compris les informations fournies au moment de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème lié à notre site web.
  • Les dossiers et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), si vous nous contactez.
  • Vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
  • Détails des transactions que vous effectuez sur notre site web et de l'exécution des commandes. Il peut vous être demandé de fournir des informations financières avant de passer une commande.
  • Vos recherches sur le site web.

Informations recueillies par le biais de cookies et d'autres technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser des cookies ou d'autres technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

  • Les détails de vos visites sur notre site web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site web.
  • Informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.

Les informations que nous recueillons automatiquement sont des informations statistiques et peuvent inclure des informations personnelles, et nous pouvons les conserver ou les associer aux informations personnelles que nous recueillons d'autres manières, que vous nous fournissez ou que nous recevons de tiers. Elles nous aident à améliorer notre site web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

  • Estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation.
  • Stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site web en fonction de vos intérêts individuels.
  • Accélérez vos recherches.
  • Nous vous reconnaissons lorsque vous revenez sur notre site web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure

  • Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies de votre navigateur en activant le paramètre approprié de votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de notre site web. À moins que vous n'ayez réglé votre navigateur de manière à ce qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre site web.
  • Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre site web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site web. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur.
  • Balises Web. Les pages de notre site web et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées clear gifs, pixel tags et single-pixel gifs) qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrement de la popularité de certains contenus du site web et vérification de l'intégrité du système et du serveur).

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons, y compris les informations personnelles :

  • Pour vous présenter notre site Internet et son contenu.
  • Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
  • Pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez fourni les informations ou qui ont été décrits lors de leur collecte, ou tout autre objectif pour lequel vous les avez fournies.
  • Pour nous acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous, y compris en matière de facturation et de recouvrement ou pour nous conformer aux exigences légales.
  • Pour vous informer des modifications apportées à notre site web ou à tout produit ou service que nous proposons par son intermédiaire.
  • Pour améliorer notre site web, nos produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec les clients.
  • Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives, des médias sociaux ou des fonctions similaires sur notre site web.
  • De toute autre manière, nous pouvons décrire le moment où vous fournissez les informations.
  • Pour toute autre fin, avec votre consentement.

Divulgation d'informations

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique :

  • A nos filiales et sociétés affiliées.
  • Conformément à la loi applicable, à un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs d'AirBoss of America Corp., que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par AirBoss of America Corp. sur nos clients et utilisateurs font partie des actifs transférés.
  • Aux contractants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité (tels que les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser le site web) et qui sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité des informations personnelles, de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons et de traiter les informations personnelles selon les mêmes normes que celles définies dans la présente politique.
  • Pour répondre à l'objectif pour lequel vous le fournissez.
  • Pour toute autre finalité que nous vous indiquons lorsque vous fournissez les informations.
  • Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

  • Pour se conformer à toute décision de justice, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, conformément au droit applicable.
  • Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation https://airboss.com/terms-conditions/ et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
  • Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'AirBoss of America Corp, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

Transfert de vos informations personnelles

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique à des sous-traitants, des prestataires de services et d'autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité (tels que des fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser le site web) et qui sont contractuellement tenus de garder les informations personnelles confidentielles, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons et de les traiter selon les mêmes normes que celles définies dans la présente politique.

Nous pouvons traiter, stocker et transférer vos informations personnelles dans et vers un pays étranger, avec différentes lois sur la vie privée qui peuvent ou non être aussi complètes que la loi canadienne. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les forces de l'ordre ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent avoir accès à vos informations personnelles par le biais des lois du pays étranger. Chaque fois que nous engageons un fournisseur de services, nous nous efforçons d'exiger que ses normes de sécurité et de protection de la vie privée soient conformes à la présente politique et à la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.

En soumettant vos informations personnelles ou en vous engageant sur le site web, vous consentez à ce transfert, à ce stockage ou à ce traitement.

Choix sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous permettre d'exercer le contrôle suivant sur les informations que vous nous fournissez :

  • Suivi des technologies et de la publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres de cookies Flash, visitez la page des paramètres du lecteur Flash sur le site web d'Adobe. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement.
  • Offres de la société. Si vous avez choisi de recevoir certains courriers électroniques mais ne souhaitez plus que vos coordonnées soient utilisées par la Société pour promouvoir nos produits ou services, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un courrier électronique indiquant votre demande à info@airboss.com. Cette option de refus ne s'applique pas aux informations fournies à la société dans le cadre de l'achat d'un produit, de l'enregistrement d'une garantie ou d'autres transactions.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

La transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles que vous transmettez à notre site web. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site web.

Conservation des données

Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou de la réglementation en vigueur, nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence juridique, comptable ou de rapport. Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre anonymes vos informations personnelles afin qu'elles ne puissent plus vous être associées. Nous nous réservons le droit d'utiliser ces données anonymes et dépersonnalisées à des fins commerciales légitimes sans vous en informer ou obtenir votre consentement.

Accès et correction de vos informations personnelles

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés de tout changement de vos informations personnelles. Conformément à la loi, vous avez le droit de demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger.

Si vous souhaitez revoir, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un courriel à info@airboss.com. Nous pouvons ne pas donner suite à une demande de modification des informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.

Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d'accès, et pour vous fournir les informations personnelles que nous détenons sur vous ou pour effectuer les changements demandés. La loi applicable peut nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu anonymes vos informations personnelles conformément à nos obligations et pratiques de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous en informerons des raisons, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Si vous êtes préoccupé par notre réponse ou si vous souhaitez corriger les informations fournies, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse info@airboss.com.

Retrait du consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, l'utilisation et le transfert de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à l'adresse info@airboss.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact à ce moment-là pour vous aider dans votre décision.

Modifications de notre politique de confidentialité

Notre politique consiste à publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité.

Nous indiquons en haut de la page la date de la dernière révision de la politique de confidentialité. Il vous incombe de veiller à ce que nous disposions d'une adresse électronique à jour, active et délivrable pour vous, et de visiter périodiquement notre site web et la présente politique de confidentialité pour vérifier les changements éventuels.

Informations de contact et possibilité de se plaindre du non-respect des règles

Vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques en la matière sont les bienvenus. Veuillez nous contacter à l'adresse info@airboss.com. Nous avons mis en place des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant notre traitement des renseignements personnels, notre conformité à la présente politique et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour discuter de notre conformité à cette politique, veuillez contacter AirBoss of America Corp. en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.