Chaque entreprise fonctionne différemment et possède ses propres particularités. La direction gère d'une certaine manière et les employés ont un quotidien différent. Ce qui est commun aux entreprises prospères, c'est que la plupart d'entre elles prennent leurs décisions en s'appuyant sur des données solides. Pour Steven Csaki, d'AirBoss, ce sont les données qui font la réussite ou l'échec d'une entreprise.
Steven est analyste financier chez AirBoss Engineered Products, ce qui signifie qu'il est derrière les chiffres qui permettent à la division de rester compétitive. En tant qu'analyste financier, Steven est également un partisan de la préservation et de la transmission des processus. Il estime qu'une entreprise ne peut survivre que si elle valorise les connaissances acquises par ses employés de longue date. Ce sont eux qui connaissent ces processus et qui savent comment les transmettre aux autres.
"Souvent, ce ne sont pas seulement les données qui sont perdues", explique-t-il. C'est le véritable "Où dois-je aller pour obtenir les données ? Comment suis-je censé utiliser les données ?" et vous vous retrouvez à repartir de zéro.
Selon Steven, les entreprises prospères accordent de l'importance à leurs données.

De bonnes données pour de bonnes décisions
Pour résumer son rôle actuel, Steven déclare : "Je passe en revue les différents systèmes dont nous disposons, j'en tire des données utiles et je les présente aux personnes qui prennent les décisions afin qu'elles puissent les prendre de manière plus intelligente."
En réalité, Steven et son équipe sont chargés d'aider AirBoss à se démarquer de la concurrence. Il effectue régulièrement des analyses de coûts pour s'assurer que les prix d'AirBoss sont accessibles mais aussi compétitifs.
Steven établit des budgets, des prévisions et trouve les points forts en ce qui concerne les tendances de l'industrie. C'est pourquoi il considère que le rôle de Financial Business Analyst Manager est important.
"C'est important pour que nous puissions prendre des décisions rapides et fondées sur des informations solides plutôt que sur de simples spéculations", explique-t-il. "LesPDG et les directeurs financiers sont très sollicités et, bien souvent, ils ne sont pas en mesure d'effectuer eux-mêmes toutes les recherches nécessaires pour prendre de bonnes décisions. Ils comptent sur les analystes pour le faire à leur place et pour présenter les données d'une manière qui leur permette de conclure la prochaine transaction ou de décider de ce que l'avenir réserve à l'entreprise d'un point de vue stratégique."


Améliorer le processus, améliorer le personnel
"Les personnes et les processus vont de pair", explique Steven. "Selon moi, l'un ne va pas sans l'autre.
C'est ainsi que Steven a toujours abordé son travail. Ainsi, lorsqu'il pense à ses débuts chez AirBoss, il ne fait pas de distinction entre les aspects du travail qui l'ont séduit en premier. Il s'est toujours agi d'améliorer les processus et, ce faisant, d' améliorer les personnes.
À la fin de l'année 2016, il a commencé à travailler dans les opérations et est rapidement passé du côté des matériaux. Ensuite, il est retourné aux opérations en tant que directeur de production et directeur d'usine par intérim pendant une courte période. Ensuite, il a travaillé avec l'équipe de vente pour optimiser le coût des produits.
"Ce rôle s'est en quelque sorte transformé en ce que je fais aujourd'hui", explique Steven. "Ce que je faisais auparavant pour l'équipe de vente, je le fais maintenant pour l'ensemble de la division.
Les relations d'affaires sont plus difficiles à cultiver de nos jours
"Historiquement, les entreprises sont guidées par les relations", déclare Steven. Il comprend l'importance des relations d'affaires, mais il est également conscient que, récemment, les entreprises fondées sur les relations se sont tournées davantage vers des données fiables pour les guider. "Si vous avez une entreprise qui a toujours été guidée par les relations, et que vous enlevez les relations, il ne vous reste plus que les données pour prendre vos décisions.
"Si l'entreprise ne s'y est pas préparée, il lui est très difficile de rester flexible. Le fait de disposer d'une analyse de données et d'une équipe capable d'examiner les données permet de se prémunir contre la perte de ces relations et de cette expérience."
Encore une fois, pour Steven, la perspective revient toujours à des données solides qui soutiennent des décisions judicieuses qui améliorent les processus. Les entreprises qui réussissent - dans les bons comme dans les mauvais moments - sont celles qui peuvent compter sur leurs données et sur les personnes (comme Steven) qui les analysent.
Un pont entre les personnes et les processus
"D'une certaine manière, je fonctionne comme un pont entre les personnes et les processus", déclare-t-il candidement. "Je ne me contente pas d'éduquer les gens sur les processus actuels, mais j'aide aussi à développer ou à modifier les processus existants pour qu'ils fonctionnent plus intelligemment pour l'entreprise d'aujourd'hui.
Lorsque Steven n'est pas au travail, il aime passer du temps avec ses trois enfants (football, baseball et cours de danse), et il admet qu'au fond, c'est un grand intello qui aime partager ses loisirs et ses centres d'intérêt avec sa famille.
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