Il n'est pas surprenant que les employés d'AirBoss s'efforcent d'être des maîtres responsables et attentifs à leur métier. Ces personnes, de la fabrication à la direction, comprennent que leur rôle au sein de l'entreprise est important, et il serait difficile de trouver quelqu'un qui ne soit pas fier de son travail.
AirBoss est depuis longtemps une entreprise qui tente de repousser les limites en termes d'amélioration des processus, d'efficacité de la production et de réussite de la fabrication locale, et ce sont des personnes comme le superviseur de la production Faheem Finney qui font en sorte que les gens travaillent à la réalisation de ces objectifs communs.
Plus de deux décennies de compétences d'apprentissage, de l'entrepôt à l'atelier de fabrication
Faheem n'embellit pas son rôle et n'exagère pas ses responsabilités chez AirBoss. Au contraire, il parle franchement de ce qui fait de son travail un poste important.
"Je m'assure que l'atelier fonctionne correctement et que la production est assurée", explique Faheem. "Nous devons nous assurer que le produit sort et qu'il est fabriqué en toute sécurité", ajoute-t-il. "C'est ma principale priorité : m'assurer que le produit sort, que la qualité est bonne et que tout est fait en toute sécurité.
Faheem était maître-planificateur pour l'usine de Scotland Neck, en Caroline du Nord, avant d'être promu superviseur de la production. Avant cela, il a occupé plusieurs autres postes chez AirBoss et a même travaillé dans la production de caoutchouc pour une autre entreprise avant de rejoindre l'équipe d'AirBoss.
La combinaison des compétences de Faheem, acquises au cours de plus de deux décennies dans le secteur du caoutchouc, fait de lui la personne idéale pour superviser la production.
"Cela fait maintenant dix-sept ans que je suis ici", dit-il en expliquant qu'avant de travailler pour AirBoss, il a travaillé pour une entreprise similaire dans l'industrie du caoutchouc. Il se souvient d'avoir trouvé un poste chez AirBoss lors d'un salon de l'emploi local et d'être devenu l'un des seize nouveaux employés d'AirBoss qui se sont rendus au Canada pour suivre une formation.
"J'étais à l'expédition et à la réception lorsque nous avons ouvert nos portes, et un poste de chef de cellule s'est ensuite libéré dans l'atelier. Mon superviseur pensait que j'avais fait tout ce que je pouvais dans l'entrepôt et qu'il fallait que je passe à la production pour l'aider. J'ai donc accepté le poste de chef de cellule".
Faheem a appris les ficelles du métier et est devenu un expert à son poste de chef de cellule, ce qui lui a permis d'accéder à un poste de superviseur pendant un certain temps. Il est passé à un poste d'ordonnancement lorsqu'on a eu besoin de lui et y est resté quelques années avant d'être promu superviseur de la production.
"Le directeur de l'usine m'a de nouveau dit qu'il avait besoin de moi à la production, alors je suis revenu à la production", explique Faheem avec franchise. "J'ai beaucoup appris, car je m'occupais de caoutchouc dans mon emploi précédent. Depuis que je travaille pour AirBoss, j'ai encore plus appris. J'aime vraiment travailler avec le caoutchouc.
"J'aime mieux la production", répond Faheem lorsqu'on lui demande quel poste il préfère. Il mentionne que si la programmation était satisfaisante, elle représentait aussi beaucoup de travail de bureau. "J'aime être sur le terrain pour aider les autres.
Faheem est heureux et à l'aise chez AirBoss
Faheem est l'un des nombreux employés de longue date d'Air Boss qui se sentent chez eux à plus d'un titre. Il est à l'aise avec le caoutchouc, heureux d'être continuellement mis au défi et adore améliorer les objectifs de production mois après mois.
"La chose la plus importante que j'aime voir à la fin du mois, c'est que nous avons atteint les chiffres que nous nous étions fixés", déclare Faheem. En fin de compte, la réalisation de ces objectifs est une bonne chose pour lui, pour son équipe et pour tous ceux qui constituent un maillon essentiel de la chaîne de production d'AirBoss. "Si nos clients reviennent, nous savons que nous avons fait notre travail.
Faheem se sent à l'aise partout où il se trouve chez AirBoss, que ce soit dans un bureau ou sur le terrain, et il suit actuellement une formation en vue d'occuper un poste de directeur de la production.
"Je suis au travail presque tout le temps", plaisante-t-il lorsqu'on lui demande ce qu'il aime faire lorsqu'il n'est pas chez AirBoss. "Je regarde surtout le sport quand je ne suis pas là, mais je suis ici dix à douze heures par jour", dit-il avec satisfaction. Il est heureux de faire ce travail et il est fier de contribuer aux composés, aux produits et à la satisfaction des clients d'AirBoss.
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